Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang matbet88 untuk Malaysia

Kami membentangkan terma perundangan ini dengan jelas supaya anda memahami hak, tanggungjawab dan had akses anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPerjanjian AkaunBidang Kuasa DisokongHak Pengguna
matbet88 Rangka Undang-Undang matbet88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hantar pertanyaan perundangan anda melalui tetingkap sembang langsung di dalam akaun anda. Pasukan kami membalas dalam masa beberapa minit untuk isu dasar biasa di wilayah yang disokong.
E-mel Rasmi Untuk permintaan bertulis seperti pengesahan terma atau pertikaian akaun, e-mel anda ke alamat sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hari bekerja.
Pusat Bantuan Akaun Log masuk ke bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mengakses semua dokumen perundangan terkini, termasuk versi terbaharu Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi matbet88.
KAWALAN AKAUN DAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan teliti, menyimpan rekod hanya selama yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan kami.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda hanya selagi akaun aktif atau selagi dikehendaki oleh obligasi undang-undang tempatan. Apabila akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual pengekalan dalaman kami dalam tempoh 90 hari.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi lapisan SSL. Anda boleh mengemas kini kata laluan atau menukar butiran hubungan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun tanpa menghubungi sokongan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan halaman memuatkan dengan betul dan pilihan bahasa anda disimpan. Anda boleh mengurus kebenaran kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dan menghantar laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Perkongsian Pihak Ketiga

matbet88 tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pengiklan luar. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX setakat yang perlu untuk menyelesaikan transaksi anda.

Permohonan Pemadaman

Jika anda ingin memadam akaun dan semua data berkaitan, hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun di matbet88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma utama merangkumi kelayakan umur, penggunaan akaun tunggal, larangan penggunaan palsu dan syarat transaksi kewangan. Dokumen penuh boleh diakses melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda di matbet88.bid.

Kami menyediakan perkhidmatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di wilayah anda sebelum membuka akaun.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar laporan lengkap dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh obligasi undang-undang kami, biasanya tidak melebihi lima tahun selepas transaksi dilakukan.

Ya. Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi halaman atau penyimpanan pilihan akaun anda.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Hubungi sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data peribadi dihapuskan dalam masa 14 hari bekerja mengikut dasar pengekalan kami.